21

июн 2019

В Киеве прошел треннинг с основ маркетинга в сфере ЖКХ


Институтом муниципального менеджмента организовано и проведено тренинг для специалистов сферы жилищно-коммунального хозяйства на тему: «Аспекты социально ориентированного маркетинга в сфере ЖКХ. Действенные инструменты для внедрения современных взаимоотношений между поставщиком услуги и ее потребителем».

Мероприятие прошло в Киеве 20 июня 2019 года. Участие в данном тренинге приняли специалисты из разных уголков Украины, в частности из Киева, Одессы, Запорожья, Чернигова и др.

В течение дня бизнес-консультант Ирина Гриджук рассказала слушателям тренинга о главных инструментах повышения лояльности потребителя, или как оставаться конкурентоспособным всегда;

— основах эффективных коммуникаций управителя с совладельцами многоквартирных домов;

— основных правилах донесения сообщения до потребителя;

— рекламе и основных мероприятиях по продвижению услуг.

Также, в ходе проведения мероприятия участники имели возможность закрепить полученные знания путем их практического применения при проведении тренировочных упражнений.

Спасибо тренеру и участникам мероприятия. До новых встреч.